«Газпром межрегионгаз Саранск» внедрил чат-бот в мессенджере MАХ

В мессенджере MAX теперь работает чат-бот региональной газовой компании. С помощью виртуального помощника можно передать показания прибора учета газа (счетчика), перейти к оплате потребленного ресурса, оставить отзыв и многое другое.

«Навигация в сервисе несложная — в основном меню необходимо выбрать интересующий раздел и приступить к рассмотрению своих вопросов. Чат-бот ответит на них, что исключит посещение нашего офиса, и сэкономит время абонента», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Саранск» и
АО «Газпром газораспределение Саранск» Владислав Портнов.

ООО «Газпром межрегионгаз Саранск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет поставки природного газа всем категориям потребителей в Республике Мордовия.